Shipping policy

Ókeypis rekjanleg sending á allar pantanir til Íslands.

AFGREIÐSLA
Pantanir eru gerðar klárar innan 1 til 2 virkra daga frá því að þær eru lagðar inn.

AFHENDING
12 til 25 dagar frá því að sending fer af stað. Við sendum beint frá framleiðslusamstarfsaðila okkar í stað þess að liggja með lager hér heima. Það er einmitt það sem heldur verðinu þar sem það er, og rakningarnúmerið þitt berst þér í tölvupósti um leið og pakkinn fer af stað.

RAKNING
Þú færð rakningarnúmer í tölvupósti um leið og pöntunin þín fer af stað. Ef það hefur ekki borist innan 3 virkra daga frá pöntun skaltu athuga ruslpóstinn og senda okkur svo tölvupóst á support@terotea.com.

TOLLUR, VSK OG AÐFLUTNINGSGJÖLD
Pantanir sem sendar eru til Íslands geta borið íslenskan virðisaukaskatt (VSK) og umsýslugjald póstsins við komuna. Þar sem slík gjöld eiga við eru þau ákveðin af íslenskum yfirvöldum, ekki okkur, og eru á ábyrgð viðskiptavinarins. Við merkjum pakka ekki sem gjafir og við gefum ekki upp of lágt verðmæti.

RANGT HEIMILISFANG
Við getum breytt heimilisfangi áður en sending fer af stað, svo sendu okkur tölvupóst sem fyrst. Eftir að sendingin er farin af stað getum við ekki breytt leiðinni.

Spurningar: support@terotea.com